CHANGE NOTICE

기존 예약정보와 변경내용을 함께 전달

예약 날짜, 기존 시간, 변경 희망시간을 순서대로 알려주시면 됩니다.

방문시간이 늦어지는 경우

현재 위치와 실제로 도착할 수 있는 시간을 다시 계산한 후 변경된 예정시간을 전달해주세요.

기존 시간 + 변경 시간 + 지연 사유

방문시간이 빨라지는 경우

예정보다 일찍 도착할 수 있더라도 바로 이동하기 전에 변경 가능한지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

도착 가능시간 + 현재 위치 + 방문 인원

인원이 추가되는 경우

기존 인원과 추가 인원을 구분해서 알려주고 변경된 조건을 다시 확인해주세요.

기존 인원 + 추가 인원 + 합류시간

일부 인원이 취소하는 경우

최종 방문 인원을 기준으로 예약내용과 전체 안내를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

최종 인원 + 도착시간 + 대표자 정보

방문 자체가 어려워졌다면

일정 전체를 취소해야 할 때는 연락 없이 방문하지 않는 것보다 예약 취소 의사를 미리 전달하는 것이 좋습니다. 날짜와 시간, 예약 대표자 정보를 알려주고 취소 여부를 확인해주세요.

취소 및 변경 기준은 예약조건에 따라 달라질 수 있으므로 처음 예약할 때 관련 내용을 함께 확인하는 것이 안전합니다.

01　기존 예약 날짜와 시간을 적습니다.

02　예약 대표자와 기존 인원을 알려줍니다.

03　바꾸려는 시간 또는 인원을 작성합니다.

04　변경된 예약내용을 다시 확인합니다.

“오늘 밤 9시 평택 예약을 문의했던 3명입니다. 도착이 늦어져 밤 10시로 변경이 가능한지 확인 부탁드립니다.”

“토요일 평택 예약 인원이 기존 3명에서 4명으로 변경되었습니다. 변경된 조건을 다시 안내받고 싶습니다.”